附件一:已收集个人信息清单
序号 |
功能场景 |
频次或者时机 |
处理目的 |
个人信息种类 |
1. |
注册服务 |
注册账户时触发 |
为安排专属客户经理协助用户注册并登录产品 |
姓名、公司名称、公司详细地址、手机号码、邮箱、名片 |
2. |
身份认证 |
账户认证时触发 |
为保障账号安全,提供身份认证服务 |
手机号码、邮箱、手机验证码、邮箱验证码 |
3. |
浏览服务 |
浏览产品内容时触发 |
为识别账号异常状态、了解产品适配性 |
设备信息、设备所在位置相关信息 |
4. |
浏览产品内容时触发 |
优化产品体验,向用户提供更契合需求的内容展示和搜索结果 |
服务日志信息、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间 |
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5. |
推送服务 |
推送资讯时触发 |
优化资讯推送内容,根据位置信息进行资讯推荐 |
位置信息 |
6. |
文件上传 |
上传文件/远程协助时触发 |
提供上传文件(图片)、发布音视频、远程协助、屏幕分享等功能 |
摄像头、相册(存储空间)、照片、麦克风、录屏、本地文件 |
7. |
互动交流 |
关注他人时触发 |
社交关注内容推荐展示 |
社交关注信息 |
8. |
消息通知 |
推送消息通知时触发 |
进行用户消息告知、身份验证、安全验证等用途 |
电子邮箱、联系电话、联系地址 |
9. |
搜索功能 |
进行搜索时触发 |
为了向用户提供所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时对我们的产品和服务进行优化 |
搜索的字词(包含语音信息)、搜索浏览记录、搜索结果互动 |
10. |
数据统计服务 |
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为维护/改进我们的产品或服务、为用户提供更好的内容 |
视频播放记录、广告展示记录、终端型号、地理位置信息、设备信息 |
11. |
客服及其他用户响应功能 |
联系客服时触发 |
调查事实与帮助用户解决问题 |
账号信息、联系方式、用户与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与用户需求相关联的其他必要信息 |
12. |
投诉服务 |
投诉他人/被投诉时触发 |
保护用户的合法权益,提供监管机关解决纠纷使用 |
帐号/身份信息、联系方式、投诉相关内容 |
13. |
账号安全 |
日常信息维护时使用 |
为了保障软件服务及用户帐号的安全、服务运营的质量及效率 |
硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、软件版本号、安装第三方软件及版本、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志 |
14. |
系统安全维护 |
日常系统安全维度时使用 |
预防恶意程序、保障服务安全与提升浏览体验 |
安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源 |
15. |
系统安全预防 |
日常系统安全维度时使用 |
为更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况 |
账号信息、设备信息、服务日志信息 |